每个人都想拥有更高的情商(EQ),对吧?毕竟,学会更有同理心、调节自己的情绪并提升沟通技巧,能带来许多益处。 

事实上,研究表明,EQ 是职场中最抢手的技能之一。此外,已有证据显示,高 EQ 的人能获得终身益处,例如更高的薪资、更良好的人际关系以及更高的幸福感。 

然而,尽管高 EQ 分数有诸多优点,越来越多的证据表明,高 EQ 并不总是像人们所说的那么美好。

以下是你需要了解的内容。 

好事也会过头? 

高 EQ 的标志包括情绪觉察力、敏感度和人际理解力。从理论上看很不错,但事实证明,在职场中,能够轻松自如地与他人建立亲和感也存在一些弊端。 

正如 Harvard Business Review 的研究所发现的那样,高 EQ 的人更容易在大胆创新方面遇到困难。因为他们过于专注于维系和谐与理解,所以不太可能突破界限、挑战同事或承担风险。 

英国诺森比亚大学的另一项研究也印证了这种观点。研究发现,情绪智力过高的管理者有时领导能力反而不佳。论文指出,高 EQ 的人可能过于敏锐地意识到自己的行为会如何影响他人,以至于避免给下属施压或给予负面反馈。 

但在努力维持和平的过程中,他们其实辜负了自己、同事和企业。毕竟,反馈对成长至关重要,而截止日期带来的压力在几乎所有行业中都不可避免。此外,对于高 EQ 的个人而言,未能分担工作也很容易导致不堪重负,甚至精疲力竭。 

高 EQ 可能带来麻烦的地方并不只限于职场。那种一心维持和平、照顾他人需求的倾向,也很容易给个人关系带来困难。 

在朋友和亲人眼中,高 EQ 的人常被认为随和、好相处;但实际上,他们可能因为太专注于取悦身边的人,而压抑自己内在的愿望和需求。从长远来看,这可能导致恋爱关系和友谊中的怨恨与不满。 

高 EQ,心理健康不佳? 

2016 年的一项研究甚至发现,高 EQ 与抑郁、焦虑等心理健康问题风险上升之间存在令人意外的关联。尽管这项研究本身没有说明原因,但另一项实验或许能给出解释。

德国科学家要求学生在评委面前进行演讲,评委被要求表现出严厉、不满的面部表情。研究人员测量了学生演讲前后的皮质醇水平。结果发现,情绪智力测试得分高的学生在演讲过程中承受了更大的压力,而且之后很长时间才能让皮质醇水平恢复正常。 

由此看来,人们的情绪觉察力确实可能高到对自己不利的程度。对他人过于敏感,会让人对他人的感受承担过多责任,进而产生焦虑、担忧等不愉快的情绪。毕竟,任何人都无法控制他人的感受。但当一个人对语气和肢体语言的变化过度敏感时,这一点可能很难意识到。  

问题或许不在于 EQ,而在于失衡的 EQ

虽然这些研究确实让 EQ 显得不那么理想,但公平地说,它们并没有呈现完整的图景。你看,EQ 不仅仅关乎同理心和对他人的觉察。正如你会在我们的测试中发现的那样,它还包括自我觉察、情绪调节和照顾自身需求等能力。

我们认为,这些研究聚焦于 EQ 的一个方面——即同理心。但缺乏情绪调节和自我觉察的同理心,会导致牺牲自己的需求、过度取悦他人以及自我怀疑。

过度富有同理心的人可能无法展现真实自我、坚守原则和按照自己的价值观生活,而是因为太害怕“打破平静”,便压抑自己内在的渴望。

但这并不是卓越情绪智力的核心。EQ 不只是理解他人,也包括理解自己。它是在良好自尊的基础上,对内在觉察与人际觉察之间的谨慎平衡。 

当一个人拥有真正出色的 EQ 时,他们既坚定又善解人意,既富有同情心又充满自信,既乐于助人又意志坚定。他们拥有出色的人际交往能力,懂得如何与他人建立联系。但他们不会为了获得认可或担心别人怎么想而迷失自我,因为他们知道,自己的感受和目标与他人的同样重要。 

归根结底,造成这些问题的并不是过高的 EQ,而是失衡的 EQ。 

幸运的是,EQ 是一种技能,而非一成不变的特质。因此,如果你对上述描述深有同感,并发现自己经常把别人的需求置于自身需求之前,请知道,你可以学会变得更加坚定和自信。 

怎么做?锻炼你的 EQ 肌肉。最好的起点是了解自己目前的状态。参加我们的 EQ 测试,了解你在 EQ 的五个方面处于什么水平。然后查看这些专家建议,帮助你提升情绪智力。祝你好运!

Hannah Pisani

Hannah Pisani 是一位常驻英国伦敦的自由撰稿人。作为九型人格九号的 INFP,她热衷于借助人格理论的力量,更好地了解自己和身边的人——并希望帮助他人做到同样的事。不写文章时,你会发现她在钢琴前作曲、为有学习困难的人群倡导权益,或与朋友在酒吧里分享一两瓶桃红葡萄酒。