Agreeablenessは収入には不利でも、心の平穏には役立つ？

「親切にすれば報われる」と、これまでに一度は言われたことがあるでしょう。チームワークを大切にし、人一倍努力すれば、成功は後からついてくる、と。でも、研究が異なる結論を示していたとしたらどうでしょうか？ 最も好感を持たれやすいあなたの資質が、仕事に意味を感じさせてくれる人間関係を築く一方で、実は収入にとっては不利に働いているとしたら？

ビッグファイブの性格システムでは、Agreeablenessは、どれほど協調的で思いやりがあり、他者のニーズに気を配れるかを表します。しかし、これはトレードオフを伴う特性です。研究によると、Agreeablenessが高い人は、より自己主張の強い同僚よりも収入が低い傾向にあります。一方で、仕事への満足度が高く、職場でより深い友情を築き、総合的な幸福感も高いと報告しています。

では、ここでは何が起きているのでしょうか？ 性格、収入、そして職場での友情がどのようにつながっているのかを見ていきましょう。

Agreeablenessが高いとはどういう意味？

Agreeablenessは「チームワーク」の特性です。スコアが高い人は、寛容で、相手に合わせることができ、人間関係の調和を保とうとする傾向があります。他者と協力し、助けます。日々の行動には、しばしば次のような特徴が見られます。

• 自分の目標よりも、他者やチームのニーズを優先する。
• 頼まれなくても、進んで同僚を助ける。
• 人を信頼しやすく、相手を善意に解釈する。
• 妥協することをいとわない。
• 自分の利益になる場合であっても、対立を避ける。
• 平和を保つために、意見を控える。

対照的に、Agreeablenessが低い人は、集団の合意に反する場合であっても最善の決定を下すことを重視し、自分自身や他者に対してより競争的な傾向があります。

Agreeablenessが高い人のこうした傾向は、好かれる同僚や頼れるチームメイトになるうえで役立ちます。しかし、「波風を立てずにうまくやる」ために周囲に合わせようとする衝動は、自己主張が評価される職場では不利になることがあります。特に、自己擁護が最も重要になる給与交渉や人事評価のような場面では、その傾向が顕著です。

Agreeablenessと収入の関係

このテーマに関する研究結果は、非常に一貫しています。2023年のメタ分析では、2001年から2020年に発表された査読済み研究62件が検討されました。研究者らは、Agreeablenessのスコアが高い人ほど収入が低い傾向にあることを発見しました。Conscientiousness、Extraversion、Opennessなどの特性は高収入と関連する一方、AgreeablenessとNeuroticismには反対の影響が見られます。

別の2024年のメタ分析でも同じ結論に至りました。複数の研究と集団にわたって、Agreeablenessが高い人は、この特性のスコアが低い人よりも一貫して収入が低かったのです。研究者が学歴、職業、認知能力を統制した場合でも、結果は同じでした。

なぜこのようなことが起きるのでしょうか？ そこには、いくつかの要因が関係していると考えられます。 

まず、Agreeablenessが高い人は対立を避ける傾向があり、それが給与交渉での自己主張の弱さにつながる場合があります。自分のために強く主張することに居心地の悪さを感じ、反論することなく最初に提示された条件を受け入れてしまうかもしれません。または、昇給よりも上司との良好な関係を維持することを優先することもあるでしょう。複数の研究では、積極的に交渉した女性は社会的な反発を受ける一方、男性は通常そうした反発を受けなかったことが示されています。女性は平均的にAgreeablenessのスコアが高い傾向があるため、これは労働市場において研究者が「二重のペナルティ」と呼ぶ状況を生み出します。

次に、Agreeablenessが高い人は、個人的な利益の最大化よりも他者を助けることを重視するキャリアや役割を選びやすい可能性があります。教育、看護、ソーシャルワーク、非営利団体での職務は、Agreeablenessが高い人を引きつける傾向がありますが、金融やテクノロジーなどの分野よりも報酬が低いのが一般的です。

第三に、Agreeablenessが高い人は、お金そのものをあまり重視しないことを示す証拠もあります。研究によれば、彼らは給与や地位といった外的報酬よりも、人間関係、意義、他者の幸福に強く動機づけられます。

職場でAgreeablenessが高いことの隠れた利点

Agreeablenessは収入に不利に働く可能性がある一方、職場での心理的ウェルビーイングを大きく高めるようです。Agreeablenessが高い人は、より高い仕事の満足度を報告しており、最近の研究では、Agreeablenessが高いことは、より低い燃え尽き、より高い人生満足度、そして全般的に良好なメンタルヘルスと関連づけられています。 

こうした肯定的な結果はおそらく、Agreeablenessが高い人が職場で強い人間関係を築く傾向があるという事実から生まれます。研究では一貫して、職場の友人がいることは、より高い仕事の満足度、ストレスの軽減、そしてより大きな心理的安全性と関連していることが示されています。つまり、職場で自由に発言し、自分らしくいられると感じられるのです。 

実際、職場での人間関係に関する研究では、Agreeablenessが高い人は同僚とうまく付き合えているとき、職場でも人生においても幸せを感じやすいことが示されています。彼らの気分や全体的な満足度は、Agreeablenessが低い人よりも、職場での人間関係の質に大きく左右されます。

また、Agreeablenessが高い人は、チームを結束させることに特に長けていることを示す証拠もあります。これは好循環を生みます。彼らの協力的な姿勢が信頼と協働を促し、その結果、グループは彼らにとってより支え合いがあり、所属することにやりがいを感じられる場になるのです。

自分なりのバランスを見つける

では、この情報をどう生かせばよいのでしょうか？ Agreeablenessが高い場合、答えは自分自身を根本的に変えることではありません。あなたの協力的な性質は、組織にとっても、あなた自身のウェルビーイングにとっても、真に価値があります。ただし、いつ、どのように自分のために主張するかについて、より戦略的になるとよいかもしれません。たとえば、透明性の高い報酬制度を持つ雇用主を探せば、常に交渉しなくても自動的に公正な報酬を受け取れます。あるいは、状況が求めるときにはより直接的に交渉する自信を育てることもできるでしょう。

Agreeablenessには肯定的なトレードオフもあることを認識する価値があります。より自己主張の強い同僚より収入が低いかもしれませんが、その一方で、仕事に心からの満足を見いだし、強い人間関係を築き、より良いメンタルヘルスを得られる可能性も高いのです。多くの人にとって、そのバランスは十分に納得できる交換条件に感じられます。

また、人と環境の適合性が非常に重要であることも覚えておきましょう。人は、自分の性格が仕事の求めるものと一致するとき、より多くの収入を得ます。つまり、Agreeablenessが高い人は、人事、カスタマーサクセス、チームリーダーシップなど、協力、共感、人間関係の構築を明確に重視する役割で、実際に経済的にも成功する可能性があります。

結論

Agreeablenessが高いからといって、生涯にわたって低収入になる運命が決まるわけではありません。しかし、大切な場面では、自分のために主張することをより意識的に行う必要があるかもしれません。あなたの協力的な性質は、ウェルビーイングと仕事の満足度を支える職場の人間関係を築く助けになっています。それは決して小さなことではありません。実際、多くの人にとっては、それがすべてなのです。

本当に問うべきなのは、Agreeablenessが給与に不利に働くかどうかではありません。そのトレードオフが、あなたにとって価値があるかどうかです。そしてそれは、あなただけが決められる、きわめて個人的な判断です。