プライバシーポリシー
Truity、TypeFinder、およびVocationaryとして事業を行うTruity Psychometrics LLC(以下、“Truity”、“会社”、“当社”、“当社の”)は、お客様のプライバシーを尊重し、本ポリシーを遵守することによりこれを保護することに努めます。本書では、Truityのウェブサイトおよびモバイルアプリケーション(総称して“サービス”)にアクセス、利用、または登録する際に当社が収集する可能性のある情報、またはお客様が提供する可能性のある情報の種類、および当該情報の使用、維持、保護、開示に関する当社の慣行について詳述します。
お客様の情報に関する当社の方針および慣行、ならびに当社によるその取扱いを理解するために、本書をよくお読みください。当社のサービスを利用または登録することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意するものとします。当社が変更を行った後もサービスを継続して利用された場合、当該変更を承諾したものとみなされます。そのため、本ポリシーは随時変更される可能性がありますので、更新について定期的にご確認ください。
当社が収集する情報とその収集方法
当社は、サービスのユーザーから、およびユーザーについて、以下の情報を収集します。
- お客様が当社に提供する際に、お客様から直接収集する情報。
- お客様がサービスを利用する際に自動的に収集する情報。
お客様から提供される情報
サービスを利用または登録する際、当社は、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、所在地、職務経歴、クレジットカード情報、およびオンラインまたはオフラインでお客様に連絡することができるその他の識別子など、お客様を個人的に識別できる情報(以下「個人情報」)の提供をお願いする場合があります。
この情報には、以下が含まれます。
- サービス上のフォームに記入してお客様が提供する情報。これには、サービス利用の登録時、サービス利用時、およびサポートを要請する際に提供される情報が含まれます。
- 当社ウェブサイトのいずれかで性格クイズ、質問票、または調査を完了した場合、当社はお客様の回答および結果を機密情報として扱います。Truityの従業員は、お客様のアカウントに関する支援を目的として、お客様の性格診断テストデータにアクセスする場合があります。
- サービスを通じて行う取引および注文の履行に関する詳細。サービスを通じて注文を行う、または支払いを受ける前に、財務情報の提供を求められる場合があります。
- お客様が当社に連絡した場合のお客様との通信記録およびその写し(メールアドレスおよび電話番号を含みます)。また、サービスに関する問題を報告する際に、当社がお客様に情報を求める場合があります。
- 研究開発目的で当社がお客様に完了をお願いする場合がある調査への回答。
- 当社との連絡のためにサービスを利用してやり取りする際、たとえば当社ウェブサイトまたはアプリで提供されるボットとチャットする際にお客様が提供する、お客様に関する追加情報。チャットボットをご利用の際に提供する個人情報はお客様の任意によるものであり、サービスの利用に必須ではないことにご注意ください。
情報の自動収集
サービスをダウンロード、アクセス、または利用する際、サービスは技術を使用して以下を自動的に収集する場合があります。
- 利用状況の詳細。サービスにアクセスして利用する際、当社は、トラフィックデータ、位置データ、ログ、その他の通信データ、およびサービス上またはサービスを通じてアクセスおよび利用するリソースを含む、サービスへのアクセスおよび利用に関する特定の詳細を自動的に収集する場合があります。
- デバイス情報。当社は、お客様のコンピュータ、モバイルデバイスおよびインターネット接続に関する情報(コンピュータまたはモバイルデバイスの一意のデバイス識別子、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、モバイルネットワーク情報、およびデバイスの電話番号を含みます)を収集する場合があります。
医療提供者による利用を目的としないこと
当社は、サービスの利用が、改正および補足された医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(“HIPAA”)に基づく義務を生じさせることを意図しておらず、サービスがHIPAAの要件を満たすことについて一切表明しません。HIPAAは、サービスに関連するユーザー自身が生成したデータには適用されません。HIPAAで定義される対象事業体またはビジネスアソシエイトである(またはなる)場合、HIPAAで定義される保護対象保健情報を含む目的または方法で、サービスを利用しないものとします。
ローカルストレージ、Cookie、ウェブビーコン、および追跡
当社のサービスでは、サービスをより快適にご利用いただくことを目的とした小さなテキストファイルであるローカルストレージおよびCookieを使用しています。一般に、Cookieは、設定を保持し、ショッピングカートなどの情報を保存し、Google Analyticsなどの第三者アプリケーションに追跡データを提供するために使用されます。ただし、サービス上でCookieを無効にすることができます。これを行う最も効果的な方法は、ブラウザでCookieを無効にすることです。ブラウザのヘルプセクションを参照するか、Cookieを無効にする方法についてご自身でウェブ検索することをお勧めします。
リンク先の第三者ウェブサイトもCookieを使用する場合があることにご注意ください。当社は、これらの第三者ウェブサイトによるCookieの使用を管理できません。たとえば、当社のウェブサイトまたはアプリから第三者ウェブサイトへリンクした場合、そのウェブサイトはCookieを使用して、お客様がTruityから来たことを認識できる場合があります。第三者ウェブサイトによるCookieの使用方法についてご質問がある場合は、当該第三者に直接お問い合わせください。
当社はまた、“ウェブビーコン”または“クリアGIF”として知られるソフトウェア技術を使用する場合があります。これは、当社サービスのどのコンテンツが効果的であるかを追跡するのに役立ちます。ウェブビーコンは、インターネットユーザーのオンライン上の移動を追跡するために使用される、一意の識別子を持つ小さなグラフィックです。ウェブビーコンはお客様が閲覧するウェブページに埋め込まれているため、ハードドライブには保存されません。当社が使用する可能性のあるウェブビーコンは、お客様に関する個人識別情報を追跡または収集せず、お客様の個人識別情報といかなる形でも関連付けられません。
サービスでは、当社サービスのパフォーマンスを追跡し、お客様によるサービスの利用方法を理解し、改善されたより安全な体験を提供するため、第三者の分析および追跡サービスも使用します。
当社が収集する個人情報の利用
当社は、お客様から収集した情報を以下の方法で利用する場合があります。
- 当社におけるお客様のアカウントを設定するため。
- お客様の調査回答の分析を提供するため。
- サービスおよび第三者サービスプロバイダーを通じて取引を行うため。
- お客様のユーザー体験をパーソナライズし、お客様が最も関心を持つコンテンツおよび提案の種類を提供するため(お客様が希望した場合にパーソナライズされた求人アラートメールを送信することを含みます)。
- サービスメッセージおよびお客様が要求するその他のサービスとコンテンツを提供し、確認、請求書、技術的通知、更新、セキュリティアラート、サポートおよび管理上のメッセージを含むアカウントとサービスに関する情報を送信し、ユーザー間のコミュニケーションを可能にするため。
- 外部ソースから当社ウェブサイトに到達した場合の参照データを含め、当社サービスのパフォーマンスについて集計分析を行うため。
Truityで収集するすべてのデータは、お客様が利用するサービスを提供するために必要です。お客様のプライバシーを尊重するため、収集する量は可能な限り最小限に抑えています。
それでもこのデータの収集および処理に同意されない場合は、当社サービスの利用を停止するか、アカウントを削除するためにhelp@truity.comまでお問い合わせください。
当社が収集する情報を共有する方法
当社は、以下のとおり個人情報を共有する場合があります。
- お客様の同意を得て個人情報を共有する場合があります。たとえば、お客様は、第三者が独自のマーケティング目的で利用するために、当社が個人情報を第三者と共有することを許可できます。当該利用には第三者のプライバシーポリシーが適用されます。
- データ分析を行う第三者研究者や注文を履行する第三者決済プラットフォームなど、当社に代わってサービスを実行する第三者サービスプロバイダーに提供するため。
- 当社事業または資産の全部または一部の売却または譲渡を伴う事業取引を行う、または交渉する場合、個人情報を共有することがあります。これらの取引には、合併、資金調達、買収、または破産に関する取引もしくは手続きが含まれる場合があります。
- 適法な要請および法的手続きに対応するため、ならびにクレジットカード協会の規則により必要とされる場合に銀行パートナーと、情報を共有する場合があります。
- Truity、当社の代理人、顧客、その他の者の権利および財産を保護するために情報を共有する場合があります。これには、当社の契約、ポリシー、および利用規約の執行が含まれます。
- 緊急時に情報を共有する場合があります。これには、当社従業員および代理人、顧客、またはあらゆる人の安全を保護することが含まれます。
- 当社のために業務を行うために情報を必要とする者と情報を共有する場合があります。
- 当社のマーケティング目的のために、FacebookおよびGoogleなどの第三者と個人情報を共有する場合があります。当該利用には第三者のプライバシーポリシーが適用されます。
また、当社は、集計データおよび/または匿名化データを他者が独自の目的で利用できるよう共有する場合があります。
個人情報処理の法的根拠
上記の個人情報を収集および利用する当社の法的根拠は、該当する個人情報および当社がそれを収集する具体的な状況によって異なります。
ただし、通常、当社がお客様から個人情報を収集するのは、(i) お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、(ii) 処理が当社の正当な利益のために必要であり、お客様の権利がそれに優先しない場合、または (iii) 当社がそのためのお客様の同意を得ている場合に限られます。当社は、サービスを運営し、これらのサービスを提供するために必要に応じてお客様と連絡を取ること(たとえば、お問い合わせへの対応、当社プラットフォームの改善、マーケティングの実施、または違法行為の検知もしくは防止を目的とすること)に正当な利益を有しています。
場合によっては、当社がお客様から個人情報を収集する法的義務を負うことや、お客様または他者の重大な利益を保護するために個人情報を必要とすることもあります。
法的要件を遵守するため、またはお客様との契約を履行するために個人情報の提供をお願いする場合、当社は該当する時点でそのことを明確にし、お客様の個人情報の提供が必須かどうか(および個人情報を提供しない場合に起こり得る結果)をお知らせします。
データの保持
当社は、継続的な正当な事業上の必要性がある場合(たとえば、お客様が要求したサービスを提供するため、または適用される法律、税務、会計上の要件を遵守するため)、お客様から収集した個人情報を保持します。
個人情報を処理する継続的な正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社はこれを削除または匿名化します。あるいは、これが不可能な場合(たとえば、個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため)は、削除が可能になるまで、個人情報を安全に保管し、以後のあらゆる処理から隔離します。
お客様の個人情報のセキュリティ
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。お客様が当社のサービス上で機密情報(クレジットカード番号など)を入力する際、当社はセキュアソケットレイヤー技術(SSL)を使用して当該情報を暗号化します。
Truityは、紛失、誤用、不正アクセス、開示、変更、および破壊を防止するために、お客様の個人情報を保護する合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、当社の努力にもかかわらず、完全に侵入不可能なセキュリティ対策は存在しないことにご留意ください。
サービスでパスワードを使用する場合、その機密性を維持する責任はお客様にあります。他者と共有しないでください。パスワードが不正使用されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。
一般データ保護規則(GDPR)に基づくお客様のデータ保護の権利
お客様またはユーザーがEEAの居住者である場合、以下のデータ保護の権利を有します。
- お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、訂正、更新、または削除を請求できます。
- さらに、お客様は個人情報の処理に異議を唱え、個人情報の処理を制限するよう当社に求め、または個人情報のポータビリティを請求できます。
- お客様は、当社から送信されるマーケティング通信をいつでもオプトアウトする権利を有します。この権利は、当社が送信するマーケティングメール内の「配信停止」または「オプトアウト」のリンクをクリックすることで行使できます。
- 同様に、当社がお客様の同意に基づいて個人情報を収集および処理した場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、撤回前に当社が実施した処理の適法性に影響を及ぼすことはなく、また、同意以外の適法な処理根拠に基づいて実施されたお客様の個人情報の処理にも影響を及ぼしません。
- お客様は、当社による個人情報の収集および利用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、お住まいの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。
当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ保護の権利を行使しようとする個人から受領したすべての請求に対応します。これらの権利のいずれかを行使するには、help@truity.comまでお問い合わせください。
カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づくお客様のデータ保護の権利
カリフォルニア州消費者プライバシー法(“CCPA”)は、消費者に個人情報に関する特定の権利を付与しています。お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、以下の権利を有します。
- 請求前の12か月を対象とする以下の情報を無料で開示するよう請求すること:(a) 当社がお客様について収集した個人情報のカテゴリー、(b) 個人情報が収集された情報源のカテゴリー、(c) お客様に関する個人情報を収集する目的、(d) 当社がお客様に関する個人情報を開示した第三者のカテゴリー、および開示された個人情報のカテゴリー(該当する場合)、ならびにお客様に関する個人情報を開示する目的、(e) 当社がお客様について収集した個人情報の具体的な項目。
- CCPAが例外を認める場合を除き、当社がお客様から収集した個人情報の削除を請求すること。
- 事業者が個人情報を販売する場合、その販売をオプトアウトする権利。
カリフォルニア州法に従い、該当するCCPA上の権利を行使することを選択された場合、当社は異なる料金を請求したり、異なる品質のサービスを提供したりすることはありません。お客様の個人情報の提供を条件とする金銭的インセンティブまたは製品改善を提供する場合、お客様への利益がお客様から提供された個人情報の価値と合理的に関連していない限り、そのような提供は行いません。カリフォルニア州の居住者であり、CCPAに基づく権利の行使を希望する場合は、help@truity.comまたはフリーダイヤル(833)387-8489までお問い合わせください。
お客様の個人情報の更新とアクセス
お客様の個人情報に変更があった場合、情報の訂正または更新をお願いいたします。当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはサービス提供に必要な期間、お客様の情報を保持します。アカウントを解約する場合、サービス提供のためにお客様の情報を使用しないよう請求する場合、または個人情報を削除する場合は、help@truity.comまでお問い合わせください。当社は、できるだけ早くお客様の請求に対応します。当社は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を執行するために必要に応じて、お客様の情報を保持および利用します。
お客様の情報の利用に関する選択肢
お客様はアカウントの削除を請求できますが、当社はそのような記録を維持する正当な法的および財務上の利益を有するため、特定の財務記録保持情報が当社システムに保存される場合があります。
当社からのプロモーションメールまたは求人アラートメールの受信を解除できます。希望する場合は、メールの末尾に記載されている手順に従ってください。受信を解除した場合でも、現在のTruityアカウントおよびサービスに関するメッセージを含め、情報提供、取引、アカウント関連、または類似の目的で当社から連絡する場合があります。
多くのブラウザにはCookieを無効にするオプションがあり、ブラウザによる新規Cookieの受け入れを防止したり、Cookieを選択的に使用したりできます。Cookieを受け入れないことを選択した場合、当社サービスの一部の機能およびパーソナライズが利用できなくなる可能性があることにご注意ください。広告資料は引き続き受け取りますが、お客様の関心に合わせたものではなくなります。
第三者への開示およびリンク
サービスには、Truityとは異なるプライバシー慣行を持つ他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトのいずれかに個人情報を送信した場合、お客様の情報はそれらのプライバシーに関する声明に従って取り扱われます。訪問するすべての第三者ウェブサイトのプライバシーに関する声明をよくお読みになることをお勧めします。
子どもの情報に関する通知
Truityは14歳未満の子どもを対象としておらず、14歳未満の子どもから意図的に情報を収集することはありません。お客様のお子様が当社に個人情報を提供した場合は、当社にご連絡ください。当社はその情報を削除します。
国際データ移転
当社は、個人情報を、データが当初収集された国以外の国に移転する場合があります。これらの国には、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法がない場合があります。お客様の個人情報を他国に移転する際、当社は本プライバシーポリシーに記載のとおり当該情報を保護します。
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本ポリシーの変更
Truityは、本ポリシーを随時変更することがあります。本ポリシーに変更を加える場合、以下の「最終更新日」を変更し、メール(お客様のアカウントで指定されたメールアドレス宛)で通知する場合があります。お客様の個人情報がどのように利用されるかを理解するため、サービスにアクセスするたびに本ポリシーを確認することをお勧めします。
本ポリシーに関するご質問
本ポリシー、サービスに関連する当社の慣行についてご質問がある場合、または当社データベースからお客様の情報を削除することを希望する場合は、お気軽にお問い合わせください。
会社および連絡先情報
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最終更新日:2023年3月3日
