Los tipos DISC de tu equipo, edición fiesta de Navidad de la oficina

Si eres un gerente que busca comprender mejor a su equipo, una de las formas más fáciles es utilizar la evaluación DISC. DISC es una popular herramienta de evaluación conductual utilizada ampliamente en el lugar de trabajo para comprender distintos estilos de comunicación y trabajo. Clasifica a las personas en cuatro tipos principales: 

• Drive, las personas asertivas, ambiciosas y orientadas a resultados de tu equipo. Los tipos Drive están orientados a la acción y les gusta tomar el mando más que a otros tipos.
• Influence, los miembros del equipo que priorizan las relaciones, la interacción social y la comunicación. Estos tipos usan su encanto natural y su capacidad de persuasión para ganarse a los demás.
• Los tipos Support son trabajadores, tranquilos y serviciales, como la mamá osa del equipo. Son cooperativos y leales, y hacen todo lo posible por minimizar los conflictos.
• Los tipos Clarity son independientes, analíticos, organizados y centrados en las tareas. Prefieren la calidad a la cantidad y sopesarán todos los hechos y datos antes de tomar una decisión.

Por supuesto, la forma más precisa de saber quién es quién es con una evaluación de personalidad DISC, pero si eres observador, ¡puedes descubrir mucho simplemente viendo cómo se comporta cada persona en la fiesta de Navidad de la oficina! Las fiestas suelen relajar un poco a las personas, creando un entorno sin demasiada presión en el que se olvidan de sus filtros y sus tipos DISC empiezan a revelarse. 

Cómo identificar los tipos DISC en la fiesta de la oficina

Los tipos Drive toman la iniciativa 

Tus empleados Drive entrarán con paso firme como si fueran los dueños del lugar, y su instinto de «tomar el mando» se activará de inmediato. Estos tipos quieren que las cosas funcionen con eficiencia, por lo que a menudo se harán cargo del intercambio de regalos de amigo secreto o impulsarán un juego que avanza lentamente. Estos tipos también harán muchos contactos o hablarán mucho de trabajo, incluso en un ambiente de fiesta.

Cómo identificarlos en la fiesta de Navidad de la oficina:

• Proponen formas «mejores» de organizar los juegos y las actividades.
• Podrían brindar o dar un pequeño discurso motivacional, aunque nadie se lo haya pedido.
• Localizan rápidamente a quien está a cargo cuando empiezan a escasear los aperitivos o las bebidas.
• Las conversaciones superficiales les aburren; prefieren hablar de proyectos, trucos de productividad u objetivos para el próximo trimestre.
• Sus cumplidos vienen acompañados de «comentarios útiles» («Me encantan las decoraciones; el próximo año, ¿quizá unas guirnaldas se verían más festivas?»). Pueden parecer duros, pero el tipo Drive simplemente intenta que todo sea lo mejor posible. 
• Notarás su postura segura. Se mueven por la sala con contacto visual firme y un paso decidido.

Cómo se traduce esto en el desempeño laboral:

Los tipos Drive hacen que las cosas sucedan. Actúan con rapidez y son decididos, lo que les permite resolver problemas rápida y eficazmente. Sus fortalezas incluyen:

• Tomar la iniciativa sin esperar indicaciones.
• Tomar decisiones con rapidez y seguridad.
• Encontrar formas más rápidas o mejores de alcanzar los objetivos.
• Mantener las prioridades del equipo en primer plano.
• Movilizar a sus compañeros en torno a los resultados.

Los tipos Drive pueden parecer intensos o directos. Pero cuando aprenden a suavizar su forma de expresarse, esa misma fuerza de voluntad los convierte en líderes verdaderamente impresionantes.

Los tipos Influence son las mariposas sociales  

Si tienes empleados que parecen conocer a todo el mundo y conversar con todos, has encontrado a tus tipos Influence. En la fiesta de la oficina, estarán elogiando los suéteres navideños feos y animando incluso a los compañeros más tímidos a unirse a concursos de baile absurdos o a sacarse selfis. Son puro espíritu festivo, irradiando encanto y una energía contagiosa que anima a todos.

Cómo identificarlos en la fiesta de Navidad de la oficina:

• Hacen de anfitriones incluso cuando no lo son. Espera saludos entusiastas, presentaciones por doquier y emparejamientos entre compañeros de trabajo que «simplemente tienen que conocerse».
• Se esmeran al máximo con el atuendo: piensa en suéteres con luces, gorros de Santa o cualquier cosa que tintinee.
• Van de un grupo a otro y no permanecen demasiado tiempo en un solo lugar (ni en una sola conversación).
• Son los primeros en sugerir karaoke o una partida espontánea de charadas.
• Escucharás cumplidos sinceros y pequeños detalles personales que recuerdan de hace meses («¿Cómo está tu golden retriever, Max?»).
• Tienen un sexto sentido para detectar a quien está solo y se acercarán para integrarlo al grupo.

Cómo se traduce esto en el desempeño laboral:

Los tipos Influence prosperan gracias a la conexión. Son generadores de ideas y motivadores naturales que saben cómo animar a un grupo y mantener el entusiasmo alto. Sus principales fortalezas incluyen:

• Crear y mantener relaciones laborales sólidas.
• Mantener la energía y el entusiasmo en el equipo.
• Establecer contactos para abrir puertas a la empresa.
• Animar a sus compañeros y sacar lo mejor de ellos.
• Promover la colaboración y el trabajo en equipo.

Los tipos Influence a veces pueden desviarse de la tarea o asumir demasiados proyectos a la vez. Pero con una estructura clara y un plan sólido, su carisma se convierte en una poderosa fuerza para el compromiso y el trabajo en equipo.

Los tipos Support aportan el corazón a la fiesta

Los tipos Support son tranquilos, amables y se sienten más felices entre bastidores. Aportan una energía cálida y servicial a la fiesta, y quizá los veas recorriendo la sala, asegurándose de que todos se sientan cómodos y atendidos. 

Cómo identificarlos en la fiesta de Navidad de la oficina:

• Llegan temprano para ayudar a preparar todo y se quedan hasta tarde limpiando, mucho después de que los demás se hayan ido a casa.
• Notan cuando las personas se sienten incómodas y son los primeros en acercarse con una palabra amable o a rellenarles la bebida.
• Intervienen naturalmente para limpiar derrames, reponer aperitivos o suavizar momentos incómodos sin necesidad de que se lo pidan.
• Prefieren las conversaciones significativas cara a cara, así que los verás acomodarse en un lugar tranquilo para hablar con un compañero.
• Podrían evitar actividades que atraigan demasiada atención hacia ellos, como el karaoke. Pero si alguien les ruega que participen, lo harán para mantener contentos a todos.
• Su lenguaje corporal suele ser cálido y relajado, lo que hace que quienes los rodean se sientan cómodos.

Cómo se traduce esto en el desempeño laboral:
Los tipos Support aportan paciencia, empatía y dedicación silenciosa al equipo. Son colaboradores constantes que mantienen unidos a los equipos mediante la sinceridad y la coherencia. Sus fortalezas más destacadas incluyen:

• Crear armonía mediante un trabajo en equipo constante y confiable.
• Ofrecer apoyo sincero cuando los demás enfrentan estrés o contratiempos.
• Mantener la calma y los pies en la tierra, incluso en momentos de mucha presión.
• Ganarse la confianza mediante la fiabilidad y la amabilidad.
• Fortalecer la moral gracias a su inteligencia emocional.

Los tipos Support prosperan cuando sienten que se les necesita y las expectativas son claras. Los cambios repentinos pueden desestabilizarlos, y pueden tener dificultades para pedir lo que realmente necesitan para rendir al máximo. Pero aun así serán los primeros en ofrecer ayuda y los últimos en irse cuando el trabajo esté terminado.

Los tipos Clarity son los más mesurados y observadores

Los tipos Clarity pasan desapercibidos en las fiestas y podrían ser difíciles de identificar si no sabes qué buscar. Pueden parecer algo reservados o distantes, a menudo sentados con uno o dos colegas de confianza y observando la sala en silencio. Cuando intervienen, sus comentarios son agudos, perspicaces y, a menudo, sorprendentemente graciosos, expresados con ese timing impasible que tiene más impacto del que esperan.

Cómo identificarlos en la fiesta de Navidad de la oficina:

• Se toman un momento para leer el ambiente antes de entrar en las conversaciones.
• Escuchan más de lo que hablan y añaden comentarios reflexivos en lugar de competir por ser escuchados.
• Su comportamiento es tranquilo y contenido; no verás grandes gestos ni arrebatos ruidosos.
• Puede que eviten relacionarse con todos, pero participan encantados en actividades estructuradas, como trivias y cuestionarios.
• Podrían dedicarse discretamente al control de calidad, por ejemplo devolviendo los aperitivos a su lugar correspondiente en la mesa o rellenando los cuencos.
• Si salen afuera o se retiran a un rincón más tranquilo, por lo general es para recargar energías unos minutos, no para desconectarse por completo.

Cómo se traduce esto en el desempeño laboral:

Así como aportan una mirada mesurada a la fiesta, los tipos Clarity aportan precisión y profundidad a su trabajo. No son el pilar social del equipo, pero tienen un ojo agudo para los detalles y se centran en hacer las cosas bien a la primera. Sus fortalezas más destacadas incluyen:

• Entregar trabajo preciso y de alta calidad. 
• Detectar errores que otros pasan por alto.
• Mantener estándares elevados; nunca entregan trabajo sin terminar o a medio hacer.
• Usar un pensamiento estructurado y lógico para resolver problemas complejos.
• Hacer preguntas específicas que aclaran las expectativas y reducen los malentendidos.

Puedes confiar en los empleados con alto Clarity para producir un trabajo casi impecable, especialmente cuando tienen tiempo para prepararse y un proceso estable y bien definido. Los entornos laborales caóticos o los cambios de última hora en el flujo de trabajo pueden resultarles estresantes, pero si se les da una instrucción clara y espacio para pensar, pueden convertir ideas rudimentarias en resultados pulidos y ejecutados con precisión.

Convierte la información de la fiesta en verdaderas ideas de liderazgo

La fiesta de Navidad de tu oficina es más que aperitivos gratis y brindis de fin de año; también es una forma sin presión de observar las fortalezas de cada compañero y cómo les gusta contribuir naturalmente cuando no hay presión. Esas observaciones dan frutos más adelante. Cuando identificas quién se inclina hacia Drive, Influence, Support o Clarity, puedes ajustar cómo se comunican como equipo y asignar proyectos que realmente se adapten a las fortalezas de las personas.

La productividad suele aumentar cuando las personas contribuyen de maneras que les resultan naturales, pero comprender las señales de personalidad es mucho más que simplemente lograr más. Cuando los empleados se sienten apoyados y reconocidos, las relaciones laborales se fortalecen y tu credibilidad como líder crece junto con ellas. La moral, el respeto y la colaboración importan tanto como los objetivos; ¿quién hubiera pensado que se podía aprender todo esto en una fiesta de Navidad laboral?