Cómo la personalidad puede ayudar a los nuevos gerentes a liberar el poder de sus equipos

Sean cuales sean nuestras aspiraciones profesionales, cuanto mejor nos desempeñamos en el trabajo, más responsabilidades recibimos. Para algunas personas, eso significa asumir el rol de gerente y, con el tiempo, de líder. Aunque, desde la perspectiva de un empleado, la forma correcta de gestionar puede parecer obvia, una vez que realmente ocupas ese nuevo puesto, la perspectiva puede ser mucho más complicada. 

Cada organización es diferente. Si eres gerente en una empresa pequeña, tendrás mucha más influencia sobre los planes para el futuro y la mejor manera de ponerlos en práctica. En organizaciones más grandes, obtienes más responsabilidades, pero con menos influencia. 

Como gerente de personas, ya sea de primera línea, nivel intermedio o alto nivel, necesitarás aprender una variedad de habilidades nuevas que te ayudarán a tener éxito. A menudo, estas tienen menos que ver con las operaciones, la logística o las habilidades técnicas, y más con las personas: negociación, influencia y resolución de conflictos. Tus habilidades de comunicación e inteligencia emocional importan más que nunca.  

Aquí es donde la personalidad puede ayudar. 

Cuando utilizamos marcos de personalidad, tanto con nosotros mismos como gerentes como con nuestros equipos, nos ayudan a:

• Reconocer el valor de los talentos de los demás
• Desarrollar la compasión y paciencia que necesitamos para escuchar diferentes perspectivas 
• Reconocer la necesidad de distintos motivadores y capacidades para que un equipo tenga éxito 

Durante las próximas semanas, destacaremos cómo diferentes aspectos de la personalidad pueden ayudarnos a mejorar en distintas áreas de la gestión. Nos centraremos en cinco temas fundamentales:

1. Saber quién eres como gerente. Esto incluye tus sesgos y fortalezas, y cómo los percibe tu equipo. Veremos cómo puedes identificar las fortalezas de tu equipo y examinaremos los distintos tipos de cultura de equipo.

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2. Comunicación. Cuando cada persona tiene sus propias motivaciones, necesidades y fortalezas, ¿cómo estableces objetivos, gestionas plazos y das retroalimentación de una manera que funcione para quien la recibe? También veremos qué significa valorar a tu equipo y cómo dirigir reuniones de manera eficaz.

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Más información: Cómo dirigir reuniones que funcionen para todo tu equipo

3. Gestionar conflictos. El conflicto entre los miembros de un equipo es inevitable y necesario. Algunos de los gerentes más eficaces son quienes pueden manejar y resolver conflictos de manera efectiva. Pero todos aportamos nuestras propias creencias y tendencias predeterminadas al abordar los conflictos, así que analizaremos esto desde diferentes perspectivas. 

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4. Cómo formar un equipo de alto rendimiento. Aquí hablaremos sobre diversidad cognitiva, contratación y despido, resolución colaborativa de problemas, entornos de trabajo y cómo se manifiesta la creatividad en los distintos tipos de equipos.

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Más información: Cómo inspirar la creatividad dentro de tu equipo

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5. Cómo apoyar a tu equipo durante el cambio. Aquí profundizaremos en cómo planificar el cambio, comunicarlo y gestionar el estrés que lo acompaña. Nos guste o no, el cambio es una constante. Pero poder entender por qué estresa a las personas y adaptarte a ello hará que a tu equipo le resulte más fácil transitar el proceso.

Más información: Cómo preparar a tu equipo para el cambio (y contrarrestar cualquier resistencia)

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Más información: Cómo ayudar a tu equipo cuando está estresado

Ser gerente puede implicar una curva de aprendizaje pronunciada y requerir habilidades que simplemente aún no te han enseñado. Puedes pasar mucho tiempo aspirando a convertirte en tu versión de un «gran gerente», solo para sentir que fracasas constantemente. Eso es normal, y está bien sentirse así. Pero puedes superar la etapa de aprendizaje de «siento que siempre lo estoy haciendo mal» de dos maneras: primero, conociendo las habilidades que necesitas y practicándolas todos los días; y segundo, utilizando conocimientos sobre las personas de tu equipo para gestionarlas de una forma más efectiva.

Esta serie te ayudará con lo primero: te ayudará a identificar las habilidades que necesitas y te ofrecerá sugerencias prácticas sobre cómo aplicarlas en el trabajo. Para lo segundo, puedes usar la plataforma Truity@Work con tu equipo para acceder a evaluaciones e informes centrados en desafíos específicos del lugar de trabajo. 

Estés donde estés en tu trayectoria como gerente, queremos que te sientas apoyado y con las herramientas necesarias para crear una excelente experiencia laboral para tu equipo, y para que tu equipo sepa que está contribuyendo al propósito más amplio de tu organización.  Si hay algún tema específico que te gustaría que tratáramos, envíame un correo electrónico a training@truity.com.