DISC에서 높은 Influence와 Support를 지닌다는 것은 무엇을 의미할까요?

DISC 성격 평가를 통해 자신의 업무 선호도에 관해 많은 것을 알 수 있습니다. 12가지 DISC 하위 유형 중에는 관계에 특별히 중점을 두는 조합이 있습니다. 바로 Influence와 Support 하위 유형입니다. Influence와 Support가 함께하면 궁극적인 ‘사람 중심형’을 이룹니다. 

그렇다면 Influence와 Support 점수가 모두 높다는 것은 실제로 무엇을 의미할까요? DISC 성격 체계의 Influence 및 Support 하위 유형 두 가지를 자세히 살펴보겠습니다. 

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DISC 성격 하위 유형이란 무엇인가요?

DISC 평가는 Drive, Influence, Support, Clarity라는 네 가지 행동 스타일에서 이름을 따왔습니다. 이 네 가지 스타일은 행동을 이끄는 원동력에 근본적인 차이가 있으며, 사분면으로 나뉜 원형 도표로 나타낼 수 있습니다. 

이 원은 위에서 아래로 이어지는 능동적/수용적 축과 왼쪽에서 오른쪽으로 이어지는 회의적/수용적 축, 두 축으로 구성됩니다. 원의 위쪽에 있는 사람들은 더 외향적이고 행동 속도가 빠른 반면, 아래쪽에 있는 사람들은 더 신중하고 일을 조금 더 천천히 처리하는 경향이 있습니다. 원의 왼쪽에 있는 사람들은 과업에 집중하고, 오른쪽에 있는 사람들은 관계에 집중합니다. 

Support와 Influence는 모두 원의 오른쪽에 위치합니다. 이는 이들이 과업과 사실보다 사람, 관계, 협력을 더 중요하게 여긴다는 뜻입니다. 이들은 다른 사람들과 함께, 그리고 팀으로 일하는 것을 좋아합니다.

네 개의 사분면은 DISC의 네 가지 주요 성격 유형입니다. 하지만 이 체계에는 그보다 더 미묘한 차이가 있습니다. 사람들은 여러 스타일이 혼합된 모습을 보이는 경향이 있으므로, 각 사분면을 세 부분으로 나눌 수 있습니다. 이렇게 하면 총 12가지 DISC 유형이 나오며, 이를 12가지 하위 유형이라고 합니다.  

예를 들어 Influence 사분면에서 어떤 사람은 순수한 Influence 스타일일 수 있습니다. Drive 특성도 많이 지녔다면 Influence + Drive, 즉 I/d가 됩니다. 또는 Support 특성을 많이 지녔다면 Influence + Support, 즉 I/s가 됩니다. 첫 번째 대문자는 주된 유형을, 두 번째 소문자는 두 번째로 영향력이 큰 유형을 나타냅니다.  

12가지 하위 유형 중 Influence와 Support가 모두 높은 두 유형은 Influence + Support(I/s)와 Support + Influence(S/i)입니다. 이 하위 유형들은 DISC 그래프에서 서로 바로 옆에 있고 원의 오른쪽에 위치하므로, 둘 다 사람 중심적입니다. 하지만 활동 수준에는 큰 차이가 있습니다. Influence 하위 유형(I/s)은 위쪽에 있어 더 외향적이고 속도가 빠르며, Support 하위 유형(S/i)은 아래쪽에 있어 더 신중하고 빠르게 진행되는 업무를 덜 즐기는 경향이 있습니다.

두 가지 순수 스타일: 순수한 Influence와 순수한 Support

S/i와 I/s 하위 유형이 왜 그런 방식으로 기능하는지 이해하려면, 먼저 이 행동 스타일들이 각각 지닌 기본 특성을 알아야 합니다. 

순수한 Influence(I) 행동 스타일을 지닌 사람은 설득력 있고 열정적입니다. 이들은 다른 사람들과 연결되고 그들에게 영향력을 발휘하는 데서 활력을 얻습니다. 관계를 우선시하고 사람들에게 동기를 부여하는 재능을 지닌 전형적인 사람 중심형입니다. 또한 더 외향적이고 행동에 나서기를 좋아하며, 속도감 있는 환경에서 잘 해냅니다. 말도 많은 편이어서, 아마 말솜씨가 뛰어나다고 느낄 것입니다!

순수한 Support(S) 행동 스타일을 지닌 사람은 신뢰할 수 있고 도움을 잘 주며, 직장 안팎에서 의미 있고 안정적인 관계를 추구합니다. 이들은 협업하고 다른 사람의 필요를 충족시키는 것을 즐깁니다. 관계를 중시하고 사람을 좋아하지만, 협업 방식은 더 신중하며 뒤에서 다른 사람을 지원하고 돕는 것을 선호합니다. 경쟁을 싫어하고 서로 지원하는 팀 환경에서 기꺼이 도움의 손길을 내미는 것을 선호하며, 업무 속도도 느린 편을 좋아합니다.

S/i 성격

누군가 Support 스타일이 더 두드러지고 Influence 스타일을 부차적으로 지녔다면, Support의 핵심 특성이 잘 드러납니다. S/i 성격을 지닌 사람들은 호감을 얻고, 다른 사람에게 공감하며, 자주 도움을 제공합니다. 이들은 친절하고 긍정적인 경향이 있으며, 팀워크를 중요하게 여기고 다른 사람들이 목표를 이루도록 돕는 데 적극적입니다. S/i 유형은 더 많은 자율성을 제공하는 직업에서도 일할 수 있고 실제로 그러기도 하지만, 자신의 지원 역량을 최대한 활용할 수 있는 직무를 여전히 좋아합니다. 예를 들어 상담사나 커리어 코치 같은 일입니다.

S/i 성격과 순수한 Support 유형의 가장 큰 차이는 S/i 유형이 더 외향적이고 활력이 넘친다는 점입니다. 뒤에서 일하기를 선호하는 순수한 S 유형보다 자신의 목소리를 더 잘 낼 수 있습니다.  

I/s 성격

I/s 성격 유형이라면, 다른 사람들과 시간을 보내는 것을 즐기는 사교적인 사람입니다. I/s 성격은 다양한 업무 스타일에 잘 적응하지만, S/i 유형처럼 협업 환경을 좋아하며 팀이 아닌 업무 공간에서는 능력을 충분히 발휘하지 못합니다. 이 따뜻한 성격의 사람들은 Influence를 주된 스타일로 하지만 Support도 갖추고 있어, 포용적이고 누구나 받아들여지는 업무 환경을 이끌고 만드는 데 능합니다. 다른 팀원들을 소홀히 하기보다, 업무와 그 밖의 중요한 대화에 모두가 참여하도록 하는 것을 좋아합니다. 

I/s 성격과 순수한 Influence 유형의 가장 큰 차이는 I/s 유형이 더 다가가기 쉽다는 점입니다. 이들은 순수한 Influence 유형이 보일 수 있는 지나친 분주함이 덜하며, 속도를 늦추고 팀에 다른 사람들을 진정으로 포함시키는 데 집중할 준비가 되어 있습니다.

S/i와 I/s DISC 성격의 차이점 알아보기

S/i와 I/s DISC 성격의 가장 분명한 차이는 이것입니다. S/i 유형은 영향력을 행사하는 것보다 다른 사람을 지원하는 데 더 중점을 두고, I/s 유형은 지원하는 것보다 영향력을 행사하는 데 더 중점을 둡니다. 하지만 이 두 DISC 하위 유형의 차이는 이보다 훨씬 더 미묘합니다.

이끌기와 따르기

모든 DISC 성격은 훌륭한 리더가 될 수 있으며, DISC가 누가 리더가 되고 누가 그렇지 않을지를 결정하지는 않습니다. 여기서는 특정 하위 유형이 리더십 직책을 찾을 가능성을 살펴보고 있습니다.

I/s 성격은 따르기보다 이끌 가능성이 훨씬 높습니다. 반면 S/i 유형은 신뢰하는 리더를 기꺼이 따르며 팀에 지원을 제공합니다. 그렇다고 S/i 유형이 그 길을 선택했을 때 훌륭한 리더가 될 수 없다는 뜻은 아닙니다! 

I/s 유형은 부차적인 ‘Support’ 스타일을 바탕으로 직원들에게 더 공감하고 이해하는 태도를 보이기 때문에 리더로서 잘 해냅니다. I/s 유형은 다른 사람에게 영향력을 미치려는 추진력이 있으므로, S/i 유형보다 리더십 기회를 더 자주 찾습니다. 

갈등에 접근하는 방식

S/i와 I/s 유형이 공유하는 공통점은 갈등을 피하려는 성향입니다. 이들은 큰 갈등과 거리를 두기를 선호하며, 조화로운 환경에 있을 때 더 잘 해냅니다.

그렇지만 I/s 유형은 해결책을 찾는 일을 피하지 않으며, 평온한 균형 상태로 돌아가기 위해 갈등을 해결하는 데 필요한 조사를 철저히 수행합니다. 반면 S/i 유형은 불편한 불화 속에서도 평화를 찾으려 할 수 있지만, 문제를 정면으로 다루는 데는 더 신중하고 덜 직접적입니다. 다만 S/i 유형은 공감 능력 덕분에 훌륭한 상담사가 되며, 직장에서도 이 역량을 활용해 중재자 역할을 할 수 있습니다.

도움의 손길 내밀기와 다른 사람을 성공으로 이끌기

S/i 유형은 다른 사람을 돕고 지원하기를 좋아합니다. 하지만 이는 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 이들은 공감하며 이야기를 들어 주고 조언을 건네지만, 다른 사람이 성공하기를 바라는 I/s 유형만큼 ‘강하게 밀어붙이진’ 않습니다. 그렇다고 S/i 유형이 다른 사람이 잘되는 모습을 원하지 않는다는 뜻은 아닙니다. 다만 I/s 유형은 사람들이 자신의 잠재력을 최대한 발휘하도록 북돋는 데 더 집중하는 반면, S/i 유형은 덜 공격적이고 더 세심한 방식으로 다른 사람을 돕기를 선호한다는 뜻입니다.

비판이나 공격성에 대응하기

S/i 유형은 다른 사람의 감정을 매우 신경 쓰기 때문에 자신을 주장하는 데 어려움을 겪습니다. 이러한 민감성 때문에 S/i 성격은 다른 사람의 공격적인 태도를 다루는 것을 좋아하지 않으며, 갈등 상황에서 감정과 상황을 분리하기 어려워할 수 있습니다. 이는 S/i 유형이 건설적인 비판을 항상 잘 받아들이지는 못한다는 의미이기도 합니다. 

반대로 I/s 유형은 호감을 얻고 싶어 하는 욕구 때문에 갈등을 다루는 데 어려움을 느낄 수 있습니다. 높은 Influence 성향은 다른 사람의 불만을 두려워하게 하며, 이는 논리적인 문제 해결을 방해할 수 있습니다. 미움을 받는 것에 대한 이러한 불편함은 건설적인 비판을 개인적인 공격으로 받아들이게 할 수 있습니다.

높은 Influence와 Support 성격 요약

Support와 Influence가 모두 높다면, 팀으로 일하는 것을 좋아하지만 경쟁적인 분위기는 선호하지 않는 사람 중심형입니다. 다른 사람들이 잘되는 모습을 좋아하며, 그들이 함께 일하는 동안 지원하고 싶어 합니다. 

Influence와 Support가 높은 DISC 유형일 수 있지만, 하위 유형에 따라 차이가 있습니다. S/i 성격은 I/s 성격과 다르며, 각각 강점과 약점이 있습니다. S/i 유형은 더 신중하고 다른 사람들이 특정 방향으로 나아가도록 영향력을 행사하는 데 관심이 덜한 반면, I/s 유형은 더 외향적이고 다른 사람들이 성공을 향해 나아가도록 북돋는 것을 좋아합니다.

다른 모든 성격 유형 체계처럼 DISC도 삶에서 어떻게 기능하는지에 관해 많은 것을 알려 줄 수 있지만, DISC는 특히 업무 스타일에 초점을 맞춥니다. 직장에서 자신을 움직이게 하는 요인을 이해하면 필요를 더 잘 전달하거나 자신의 완벽한 직업 적합성을 찾을 수 있습니다.