仕事をどれほど重視すべき？専門家の見解

勤務時間外にも仕事のことを考えていますか？ 上司の要求は、子どものサッカーの試合やパートナーとのデートの夜よりも優先されますか？ それとも、嫌いな仕事に就いていて、必要最低限の努力しかしないでしょうか？ 

キャリアのどの段階にいるかにかかわらず、仕事をどれほど大切にすべきかという問いは、思っている以上に複雑です。「ワークライフバランス」「夢の仕事」「燃え尽き症候群」といった言葉がLinkedInのフィードにあふれるなか、自分が間違った方向に傾きつつあるのではないかと考えやすくなります。

仕事が嫌いなら、仕事は単なる苦役になります。仕事を少し好きになりすぎると、全力を注ぎ込み、人生のほかの大切な側面を見逃してしまうかもしれません。 

では、ちょうどよいバランスとは何で、どうすればそれを実現できるのでしょうか？ 答えを得るため、3人の専門家に話を聞きました。

唯一完璧なワークライフバランスはない

2022年の「大退職時代」には、5,000万人を超える労働者がよりよい職を求めて離職しました。より高い給与、よりよい研修、よりよい将来性、あるいは自分のライフスタイルにより合った仕事を求めたにせよ、多くの人は望んでいたワークライフバランスを得るために転職する必要があると感じていました。

問題は、私たちの人生は常に変化しており、バランスはつかみどころがないように感じられることが多い点です。 

リーダーシップ・キャリアコーチでMPWR Services創設者のAnne Gendusoによると、「ワークライフバランス」という言葉は誤解を招きます。「バランスという言葉は、天秤があり、その両側が等しいことを意味します」とGendusoは言います。

彼女は、人生が完全に均衡することはないと人々に思い出させるため、「仕事と生活の統合」や「調和」という表現を好みます。幼い子どもがいるときや高齢の親の世話が必要なときは、仕事を後回しにせざるを得ないかもしれません。別の時期には、昇進を目指したり、新しい分野で地位を築いたりすることに重点を置くでしょう。 

キャリア半ばの女性を支援するGendusoは、クライアントの全員が「仕事と人生の充実感の両立」に苦労していると言います。なぜなら、仕事と生活の統合は常に変化するものだからです。「社会から、平等なバランスとして考えるよう教えられていると、存在しないものを追いかけているように感じるでしょう」と彼女は警告します。

米国専門認定の臨床心理士で燃え尽き症候群コーチでもあるCandice Schaefer博士（PhD、ABPP）も同意します。「すべてに当てはまる唯一の正しいバランスはありません。決められた方法も、唯一の正しいやり方もありません」と彼女は言います。コーチングでは、クライアントの価値観と人生で得たいものとの間の「不一致」を探します。一致していないものを見つけたら、一緒にそれを改善していきます。

必要としているものは人それぞれであり、人生のこの時点で自分が何を望んでいるのかを特定することが、前向きに取り組めて、やりがいを感じられる仕事を見つける最善の方法です。

しかし、どの程度まで打ち込むと、打ち込みすぎなのでしょうか？

キャリアへの過度な集中は問題のある癒着を生む

仕事に打ち込みすぎているかどうかは、どうすればわかるのでしょうか？ 簡単な定義はありませんが、ほかの生活領域をおろそかにしていないか、仕事を自分の主なアイデンティティにしていないか、という2つの指標を見ることができます。自分のアイデンティティをキャリアから切り離せないことは、ワーカホリズム、燃え尽き症候群、幻滅、失望といった問題につながるおそれがあります。

心理学者Robert J. Vallerandは、人生における情熱の影響を研究してきました。彼の理論である情熱の二元モデルは、雇用主が従業員に求める資質の上位に情熱を置いているにもかかわらず、情熱が常に健全とは限らないことを裏づけているようです。

Vallerandは、情熱を調和的情熱と強迫的情熱の2種類に分けました。調和的情熱とは、自分のアイデンティティを仕事から切り離せる状態です。仕事は大切ですが、すべてを支配するものではありません。一方、強迫的情熱とは、仕事に完全にとらわれ、それが自分自身を構成するすべてを消費する要素となる状態です。そのため、本来なら休むべきときでさえ、仕事から離れることが難しくなります。

調和的情熱は、喜びやモチベーションと相関します。強迫的情熱は、自尊心の低下や燃え尽き症候群の増加と相関します。 

GCDF認定キャリアコーチでCecala Career Consultantsのチーフ・キャリア・ナビゲーターを務めるPaul Cecalaは、自分のアイデンティティを仕事から切り離す方法を知らないクライアントに、この種の悪影響を見ています。「従来ワーカホリックと呼ばれる傾向のあるクライアントは、不安、ストレス、怒り、フラストレーションがより多く、人生全般への満足感がより低い傾向もあります。」

Schaeferは、この情熱のバランスをパラドックスと呼びます。「仕事は私たちのアイデンティティや充実感をもたらすものの大きな部分を占めています」と彼女は言います。「情熱に打ち込みすぎると、仕事で物事が悪くなったときや有害な職場にいる場合、ほかのものとのバランスを持っている人よりもはるかに大きな苦痛を感じることになります。」 

Schaeferは燃え尽き症候群を「要求と、その要求に応えるための資源との不一致の割合」と定義します。大きな影響を与える準備をして仕事に就く人ほど、その仕事が期待に応えてくれないときに落胆やストレスを感じやすいと彼女は考えています。

Gendusoも同意します。「ほかの生活領域よりも仕事に多くの努力を注ぎ、その調和を崩すと、燃え尽き症候群やアイデンティティの問題につながることがあります」と彼女は言います。「自分を完全に仕事と同一視するため、人間としての自分の価値や重要性も、仕事の成果、会社、仕事を持っていることと同一視してしまいます。解雇されたり、自分ではコントロールできないことが起きたり、プロジェクトが予定どおり進まなかったりすると、突然、自分は成功していないと感じ、アイデンティティを完全にそれに結びつけていたために、世界が崩れ落ちるように感じるのです。」

仕事が好きでないと、充実感を失い、不健康になることがある

では反対に、仕事にまったく打ち込めなくなった場合はどうでしょうか？ 

仕事の安定を危険にさらすほど関心がないという明らかな問題に加え、関与が不足していることは、健康に関するさまざまな問題を引き起こす可能性があります。 

怒り、対人スキルの低下、集中力の欠如は、Cecalaが仕事を嫌っている人に見てきた問題の一部です。「一般的に気が短くなり、より頻繁に、より激しく当たり散らすようになります」と彼は言い、公の場や家庭で攻撃性を表に出し始めたら、それは重大な症状だと付け加えます。 

もう一つの症状は睡眠不足です。「仕事に行くのが怖い人はたいてい眠れず、睡眠は感情や身体の健康を整えるための非常に大切なものです」とSchaeferは述べます。「このような恐怖感は、仕事だけでなく人生のほかの問題も引き起こすことがあります。」 

ラスティングアウトの可能性もあります。これは、充実感や意欲を失い、退屈や無関心を感じる状態です。燃え尽き症候群と同様に、ラスティングアウトは健康を害する可能性があります。また、燃え尽き症候群とも複雑な関係にあります。特に、今は嫌いな仕事が、かつては愛していて大きな意欲を持っていた仕事かもしれない場合はなおさらです。燃え尽き症候群の第一段階は熱意です。その後、ハネムーン期間がストレス、フラストレーション、そして仕事が苦痛になり始めたことによる離脱感、すなわちラスティングアウトへと変わっていきます。 

朝に仕事へ行くのが怖い人は、このラスティングアウト／燃え尽き症候群の段階にいます。Gendusoによると、「余分なストレスにより、身体の健康が低下し始めることがあります。体内のコルチゾールに対処することになり、その影響は積み重なっていきます。」また、仕事が嫌いなことから来るストレスは、腹痛、頭痛、潰瘍などの身体症状を引き起こすことがあると彼女は付け加えます。

しかし、気にかけなさすぎることがもたらす最も陰湿な結果は、おそらく判断力の低下です。「何かを嫌っていると、本当に向かいたいものを基準にするのではなく、苦痛から逃れることを基準に決断してしまいます」とGendusoは言います。「少しでも魅力的に見える最初の仕事の機会に、何の熟考もなく飛びつく求職者に、その傾向をよく見ます。」

どちらの極端がより悪いのか？

では、どちらがより悪いのでしょうか？ 仕事に打ち込みすぎて仕事が自分を定義する状態か、それとも仕事の日を恐れるほど切り離されている状態か。実際には、どちらの極端も、アイデンティティ、健康、ウェルビーイングに同様の問題を生み出す可能性があります。

Schaeferにとっては、見方によっては打ち込みすぎるほうが悪いかもしれません。人生にほかの焦点があるなら、仕事をあまり気にかけないことは必ずしも悪いことではないと彼女は言います。 「自分を満たしてくれるほかのものがあり、仕事を、仕事以外のものから充実感を得るための手段として捉えているなら、それは健全であり得ます。」

Cecalaにとっては、関与が不足しているほうがより問題です。「気にかけなさすぎるほうが悪いです。人生のあらゆる面に影響するからです。自分のしていることを楽しめないなら……あるいはフルタイムで8時間働いていて、その仕事が嫌いなら、怒って帰宅することになります」と彼は言います。

ちょうどよいバランスを見つける方法

今が理想的な状態でなくても、次のヒントが心地よい中間地点に近づく助けになります。

• 取り組み続ける

完璧なワークライフバランスを求めることは無駄であり、失望につながるだけかもしれません。しかしCecalaによると、究極の幸福に最も近いものを見つけるよう努力することはできますし、そうすべきです。「完璧を見つけられるでしょうか？ 答えは明らかにノーです。しかし、それが近づこうとすることをやめさせるでしょうか？ 完璧を目指すことをやめさせるでしょうか？ いいえ。私たちはそこに向けて継続的に取り組む必要があり、近づけば近づくほど、より充実感を得られるでしょう」と彼は言います。

Gendusoも同意し、「二者択一の考え方」にも注意を促します。仕事は「完璧」か「ひどい」かのどちらかだけだと考えるのではなく、自分の価値観を見つけ、自分にとって最も重要な要素は何かを考えるべきだと彼女は言います。

• 期待値を下げる

完璧主義の人には、基準を上げるのではなく期待値を下げることをSchaeferは勧めています。「それでも充実感を得られますし、仕事に情熱を持つこともできます。自分にできることには多くの制約があると受け入れ、その基準を少し下げるだけです。」 

• 対処法を見つける

好きではない仕事に就いている場合、Schaeferは対処法を用いることを勧めます。たとえば、境界線を設ける、休憩を取る、仕事以外で楽しみにできることを計画するといった方法です。たとえば彼女の仕事は、常に創造性への欲求を満たしてくれるわけではありませんが、それを補うために別の場所で創造性を求めています。

打ち込みすぎている人へのCecalaの助言には、家族や人間関係のための時間を作ること、仕事に柔軟性を見出すことが含まれます。これらは、仕事と人生の両方で充実感を生む最善の方法です。彼はハイブリッドワークやギグワークが未来の働き方だと考えており、45分の作業と10～15分の休憩を組み合わせるなど、一定時間働いて休む方法も推奨しています。 

• 前向きな計画を立てる

好きな仕事を見つけるため、または仕事中心のスケジュールにある程度のバランスを取り戻すための確かな計画を持つことは、行き詰まりを感じているときに希望を与えてくれます。「『よし、これが欲しいものだ、ここに行きたい』と考え始めると、希望の感覚を再び育むことができます。希望がなく、恐怖感の中だけで生きている状態は、とてもつらい場所です」とSchaeferは言います。 

適職診断を受けると、仕事に何を必要とし、何を求めているのかをより深く理解し、そこに到達するための計画を立てる助けになります。問題があると認識することが第一歩です。そこから、仕事と、それが人生の中で占める位置を再評価し、よりよいバランスを見つけるプロセスを始められます。