あなたが本当に両向型かどうかを見分ける方法

どのような性格診断テストを受けても、あなたはおそらく2つのタイプのうちいずれか、つまり外向型か内向型として説明されるでしょう。一般的に、外向型は他者との関わりからエネルギーを得る人であり、内向型は一人で過ごすことでエネルギーを回復する人だと考えられています。パーティーの誘いを決して断らないなら、あなたは外向型です。家で本を読んで過ごすほうが好きなら、おそらく内向型でしょう――少なくとも理論上はそうです。

これらは極端な例です。実際には、多くの人が置かれた状況に応じて、外向型と内向型の両方の傾向を示します。もちろん、内向型または外向型のどちらかに明確に当てはまり、こうしたラベルを心地よく使える人もいます。しかし、IntroversionとExtraversionはスペクトラムとして考えるほうが有用です。たとえタイプの傾向が明確であっても、私たちの大半は両極端ではなく、スペクトラムの中央付近に位置しています。

では、スペクトラムのちょうど真ん中にいる人はどうでしょうか。カール・ユング自身、「純粋な内向型や外向型などというものは存在しない。そのような人は精神病院にいるだろう」と主張しました。むしろユングは、「動機づけが主に内側から来るのか、外側から来るのかを判断しにくい第三のグループ」を特定しました。私たちはこの第三のグループを両向型として認識するようになりました。ユングによれば、彼らは人口の大半を占めています。

そもそも両向型とは？

ブリッグスとマイヤーズが作り上げたような性格理論は、私たち全員がIntroversionまたはExtraversionのどちらかに傾く一方で、もう一方のタイプのスキルを学び、適応して活用できるという前提に基づいています。尺度の中央付近に該当する人は両向型です。しかし、両極端の間を無理なく行き来できる人も両向型です。

IntroversionとExtraversionの意味について考えてみましょう。この尺度は、私たちがどこからエネルギーを得るか、つまり一人で精神的なバッテリーを充電するのか（Introversion）、それとも他者と一緒にいることで充電するのか（Extraversion）を測るものです。

1960年代、心理学者のハンス・アイゼンクは、IntroversionとExtraversionの「覚醒理論」を提唱しました。彼はこのスペクトラムをエネルギーの観点ではなく、覚醒度、すなわち心が刺激にどの程度反応するかという観点で説明しました。アイゼンクによれば、外向型は内的覚醒度が低いため、刺激的な環境や人を求めます。外部からの刺激がないと、外向型は退屈し、落ち着かなくなることがあります。対照的に、内向型は覚醒度が高く、騒音や活動、人混みによって簡単に過剰な刺激を受けます。過度の覚醒は内向型にストレスを与えるため、刺激を抑えるためにより静かな環境を求める必要があります。

両向型は、刺激への反応に関してちょうど中間に位置します。これは、尺度の最適な中央に位置しているためか、あるいは外向的な行動と内向的な行動の間を行き来し、時間の経過とともに均衡が取れるためです。その結果、両向型はさまざまな程度の刺激に心地よく対応できます。一人の時間も楽しみますが、内向型のようにエネルギーを補給するために孤独を必要とするわけではありません。社交的な場を求めますが、外向型のような自信を持って積極的に出かけるとは限りません。一人でもうまく働けますし、グループでもうまく働けます。重要なのは、本当に幸せでいるために、その両方の環境を同じように必要としていることです。

両向型の強み

最も優れた営業担当者になるのは、どの性格タイプでしょうか。一般的な考えでは、カリスマ性があり、早口で話す外向型だとされています。しかし、ペンシルベニア大学ウォートン・スクールのアダム・グラントによる近年の研究は、実際には両向型こそが営業のスターであり、強い外向型や内向型よりも平均売上が大幅に高いことを示しています。

両向型が営業においてより高い生産性を発揮するのは、社交面でバイリンガルだからです。いつ自己主張して販売を進めるべきかを正確に知っている一方で、押しつけがましく見えることなく黙って顧客の話を聞くこともできます。実際、両向型は、落ち着きのなさや燃え尽きという代償を払うことなく、IntroversionとExtraversionの強みを行き来できる唯一の性格タイプです。善玉にも悪玉にも、陰にも陽にも、同時になれるのです。

両向型の強みは、一言でまとめられます。それは「バランス」です。両向型には外向型の親しみやすさとカリスマ性がありますが、深い集中力や自己省察もできます。これらは一般に内向型と関連づけられる特性です。このバランス感覚が、営業以外の分野でも成功につながると考えるのは自然なことです。

自分が両向型か気になりますか？

両向型は、自己評価を求める性格診断テスト、特に「あなたは会話を始めることを好まない」「あなたはたいていやる気に満ち、エネルギッシュである」といった記述にどの程度当てはまるかを回答者に尋ねるものに苦労しがちです。両向型の行動は状況によって変わりやすいため、自分の基本的なモードが実際に何なのかを知るのは非常に難しいことがあります。

しかし、以下の説明に自分を見いだせるなら、あなたが両向型である可能性は十分にあります。

• 話すことを恐れませんが、いつ黙って観察すべきかを直感的に知っています。
• ネットワーキングイベントを楽しみますが、友人や同僚と一緒のほうが自信を持てます。
• 過度に敏感でも威圧的でもなく、感情的に安定しています。
• 人と人をつなぐのが得意です。
• 対立を避け、必要な場合を除いて自己主張する傾向はありません。しかし必要になれば、しっかり準備し、効果的に自分の意見を伝えます。
• 仕事上のあなたの顔は、仕事以外で友人が見るあなたとは異なるかもしれません。
• 人から注目されたいと思う一方で、見知らぬ大勢の人の前で自分を「証明」することには興味がありません。
• 社交的な集まりを楽しみますが、二流の付き合いで妥協するくらいなら一人でいたいと思います。
• 必要であれば状況を主導できますし、一歩引いて他の人にリードを任せることもできます。
• 状況に合わせてアプローチを変えます。

最後に

性格クイズで「場合による」と答えたことがある人なら、第三の選択肢があり得るという考え方には納得できるでしょう。最も恥じらいなく注目を集める人にも不安はあり、職場では静かな人がパーティーの主役になることもあります。

事実として、私たちは複雑な世界に生きています。私たちの行動の大半は、自分が置かれた状況と、その状況の中でどれだけ心地よく感じるかによって左右されます。両向型は、何事も固定的ではなく、私たちの大半が行動面ではある程度柔軟に変化することの生きた証拠です。そうした矛盾を祝福し、性格はどちらか一方でなければならないという神話を打ち破るときです。